На главную

Об авторе

 

Представляем Вашему вниманию учебный курс

Живые бизнес-процессы: описание, оптимизация и регламентация

Живые бизнес-процессы - это комплексная методология полного цикла:
1) описание бизнес-процессов в виде блок-схем
2) оптимизация по схемам хода процессов по составу исполнителей, времени выполнения, ресурсам.
3) перевод блок-схем процессов в простые и понятные рядовому персоналу текстовые регламенты
4) внедрение процессного подхода к управлению. Переход от традиционной иерархической схемы управления (вертикальной) к процессной (горизонтальной), где основные процессы пронизывают всю структуру компании через несколько смежных подразделений. И менеджер процесса в рамках своего процесса становится главнее, чем любой начальник участвующих подразделений...

Целевая аудитория курса:

1. Владельцы и директора предприятий микро- и малого бизнеса, находящиеся в поисках новых инструментов управления, повышения эффективности бизнеса
2. HR-специалисты, директора по развитию, которым поручено организовать в компании преобразование деятельности с целью повышения эффективности.
3. Специалисты, желающие овладеть практической технологией оптимизации бизнес-процессов

Формат обучения:

2 альтернативные формы обучения абсолютно равнозначны по содержанию:
2-хдневный интенсивный семинар-практикум

Стоимость 12 500 руб.
Требует подстройки под график семинара, и приезд в Москву.
Преимущества: 100% усвоение материала (под контролем ведущего).

Мультимедийное учебное пособие для самостоятельного изучения.

Стоимость 5200 руб.
Преимущества: экономично, можно обучаться по удобному для себя графику, не нужно ехать на семинар. + Возможность 1 бесплатной консультации с автором (skype, mail).
Усвоение зависит от вашей внутренней мотивации.

Результаты обучения:

I. Результаты для руководителей и специалистов

Начальники подразделений, HR, директора по развитию:
1) создание действенных документов,  регламентирующих работу персонала
2) повышение собственной квалификации (в области управления)

II.Результаты для Владельцев/Гендиректоров:

1) навести порядок в бизнесе (повысить управляемость)


Переход от ручного управления к режиму автопилота

От хаоса и несогласованности к отлаженной работе, где у каждого есть своя роль и место

И главное - подумайте о работниках. Это ваши соратники, кроме них вам не на кого опереться. Большинство работников хотят и умеют работать. Просто если в компании управленческий хаос, работники дезориентированы и демотивированы. Ваша управленческая задача - обеспечить им эффективные условия для повышения производительности труда. Цель описания бизнес-процессов не в том чтобы напрячь работников строго выполнять регламенты, а дать им эти самые оптимальные регламенты для эффективной работы.

2) Высвобождение личного времени, уход от рутины.
Как следствие наведения порядка в управлении, высшие руководители вместо традиционных 12-14 часов в день смогут наконец-то работать меньше, и главное - эффективнее. Уделяя больше времени не текучке, а решению стратегических задач.

3) снижение издержек (увеличение рентабельности)
Диаграмма ниже показывает, что после наведение порядка в управлении и оптимизации бизнес-процессов, ожидается повышение эффективности работы персонала минимум на 1/5 (20 %). Это автоматически увеличивает прибыль в 2-3 раза.

Вкратце комментарии по диаграмме следующие:
Программа минимум: во время наведения порядка "вымываются" 20% нерадивых и бестолковых сотрудников. Оставшиеся будут работать за ту же зарплату, но производительность их труда вырастет за счет мероприятий по оптимизации процессов. Т.е. объем продаж останется прежним, но ФОТ работников, его выполняющих сократится на 20%. В результате, при тех же оборотах, прибыль увеличится в 2-3 раза.

Если развивать успех дальше, то с помощью методов организационного консультирования, которыми владеет автор, можно пойти дальше.

Программа максимум: выгнать 20% бестолковых работников, набрать новых адекватных. Выделить 30% активных работников - поднять вознаграждение, дать новые полномочия. В результате прибыль вырастет не в 2-3 раза (как в предыдущем варианте), а многократно, за счет увеличения масштабов деятельности (объемов продаж). Получаемую прибыль можно реинвестировать в дальнейшее развитие....
Однако у такого роста есть свои ограничения: когда компания становится более крупной, она подвержена 2-м основным рискам:
1) крупная организация (какой бы высокоэффективной внутри она не была)  менее устойчива к экономическим кризисам и политическим потрясениям;
2) крупная успешная компания сильно подвержена риску рейдерского захвата.

Поэтому, как говорит на семинаре подавляющее большинство предпринимателей и руководителей: "Мы бурно развиваться и светиться не хотим. Достаточно при текущих объемах отшлифовать внутреннюю работу и увеличить прибыль".

Ну что ж, дорогие друзья! Учебный курс "Живые бизнес-процессы" вам в этом поможет. В добрый путь!

Что значит "живые" бизнес-процессы. Да, слово "живые"  на первый взгляд как-то не вяжется с термином "бизнес-процессы". Какая ассоциация обычно возникает при слове бизнес-процессы: "блок-схема", "цепочка добавленной ценности"... А между тем бизнес-процесс - это в первую очередь взаимодействие исполнителей друг с другом в процессе выполнения общей работы. Легко провести оптимизацию бизнес-процессов "на бумаге", но попробуйте внедрить изменения в деятельность предприятия. Особую значимость приобретает человеческий фактор тех кто внедряет и тех, кому внедряют... Потому и "живые". Подробнее о концепции


Автор курса: консультант по управлению и организационному развитию Цыганок Александр Юрьевич. Подробнее об авторе.


 

изготовление пластиковых карт
тематические разделы: Описание и оптимизация бизнес-процессов | Моделирование и реинжиниринг бизнес процессов | Процессный подход к управлению | Регламентация деятельности, разработка регламентов организации
 

.

 Связаться с автором - консультантом:

Цыганок Александр, info@tsyganok.ru, www.tsyganok.ru , 8 (903) 7289443